App / En vivo
Antes de usar cualquier función de 777bonos, lee estas condiciones con atención. El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles.
Estos términos regulan la relación entre tú y 777bonos mientras uses la plataforma, incluyendo el acceso al catálogo de juegos, la gestión de tu cuenta y el uso de los métodos de pago disponibles. Al registrarte y acceder al servicio, aceptas estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes continuar usando el sitio. La disponibilidad del servicio depende en todo momento de la ley local aplicable en tu región. Solo las personas que residan en regiones elegibles pueden abrir una cuenta y operar transacciones. Entre los métodos de pago habilitados se encuentran OXXO, SPEI y Mercado Pago; el uso de cualquiera de ellos está sujeto a las condiciones publicadas en tu área de cuenta. No utilizamos estos medios para procesar pagos fuera de los canales indicados dentro de la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones cuando sea necesario. Cualquier cambio se notificará a través del aviso publicado en tu cuenta antes de entrar en vigor. Tu responsabilidad es revisar las condiciones actualizadas; el uso continuo de la plataforma después de publicado el cambio implica aceptación.
Estos términos se aplican a todo lo que ocurre dentro de tu cuenta: acceso, transacciones, navegación y contenido generado por el servicio. Hay áreas que quedan fuera de su alcance, como los servicios de terceros a los que puedas llegar desde un enlace en el sitio.
Las condiciones aplican desde el momento en que creas tu cuenta hasta que la cierras o es suspendida. Toda acción realizada con tus credenciales queda bajo tu responsabilidad, incluyendo transacciones con OXXO, SPEI o Mercado Pago.
Los depósitos, retiros y movimientos de saldo procesados dentro de la plataforma están regulados por estas condiciones. El historial de cada operación queda registrado en tu cuenta y puedes consultarlo en cualquier momento desde la sección de movimientos.
El catálogo de juegos, las interfaces, las imágenes y los textos publicados en 777bonos son propiedad del servicio. No está permitido reproducirlos, copiarlos ni distribuirlos sin autorización expresa. Esto aplica tanto en celular como en computadora.
Los servicios externos a los que accedas desde un enlace dentro del sitio tienen sus propias condiciones. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de esos terceros; revisa sus términos antes de usarlos.
Como titular de una cuenta en 777bonos, tienes la capacidad de consultar el historial de tus operaciones, corregir los datos de tu perfil y presentar preguntas o aclaraciones sobre cualquier aspecto de estas condiciones. Para revisar tus movimientos, entra a la sección de historial dentro de tu cuenta; ahí verás cada depósito, retiro y transacción registrada, sin importar el método de pago que hayas usado. Si detectas un error en tus datos personales, puedes actualizarlos desde la sección de configuración de perfil. En caso de discrepancias que no puedas resolver ahí mismo, el equipo de atención está disponible para ayudarte a través del chat de soporte en español. Cualquier solicitud formal sobre el tratamiento de tu información o sobre el estado de tu cuenta se atiende por escrito a través del canal de soporte oficial; guarda el número de folio que te asignamos para dar seguimiento.
Accede al historial de tu cuenta para ver todas las operaciones realizadas, incluyendo depósitos vía SPEI, pagos en OXXO y transferencias desde Mercado Pago. El registro es cronológico y está disponible en cualquier momento.
Si algún dato de tu perfil es incorrecto, actualízalo desde la sección de configuración. Para cambios que requieren verificación de identidad, sigue las instrucciones mostradas en pantalla y adjunta los documentos que se te soliciten.
Si tienes dudas sobre un cargo, un movimiento de saldo o la aplicación de estas condiciones, contacta al soporte desde el chat en español. Recibirás un número de folio para dar seguimiento a tu solicitud.
Puedes solicitar un resumen de la información que tenemos registrada sobre ti. Esta solicitud se tramita por escrito a través del canal de soporte oficial; el tiempo de respuesta se indica en la pantalla de confirmación.
Si tienes preguntas concretas sobre estas condiciones de uso, sobre el alcance del servicio en tu región o sobre el estado de tu cuenta, usa cualquiera de los canales que tenemos disponibles. Toda la atención se ofrece en español.
El chat en español está disponible dentro de tu cuenta. Es el camino más rápido para aclaraciones sobre movimientos de saldo, uso de OXXO, SPEI o Mercado Pago y cualquier punto de estas condiciones.
Para solicitudes formales —como aclaraciones por escrito, correcciones de datos o consultas sobre el alcance legal del servicio en tu región— envía un mensaje al correo de atención publicado en la sección de ayuda de tu cuenta.
Dentro de tu cuenta encontrarás una sección de ayuda con respuestas a las consultas más frecuentes sobre estas condiciones, los métodos de pago habilitados y los pasos para gestionar tu cuenta desde el celular.
La forma en que tratamos la información de tu cuenta está definida en estas condiciones y en nuestro aviso de privacidad, ambos disponibles en el sitio. El acceso al servicio solo se concede en regiones elegibles y conforme a la ley local vigente.
La información que proporcionas al registrarte —nombre, método de pago, historial de transacciones— se usa exclusivamente para operar tu cuenta. No la compartimos con terceros fuera de lo estrictamente necesario para procesar tus operaciones con OXXO, SPEI o Mercado Pago.
Tu cuenta está protegida por credenciales de acceso que solo tú debes conocer. Cualquier acceso no autorizado que detectes debes reportarlo de inmediato al chat de soporte. No compartas tus datos de acceso con nadie.
Conservamos los registros de tus transacciones el tiempo que la ley local requiere. Puedes consultar el historial disponible directamente desde tu cuenta; para solicitar información de períodos más antiguos, usa el canal de soporte por escrito.
Si necesitas corregir información registrada en tu cuenta o solicitar la revisión de algún punto de estas condiciones, dirígete al soporte oficial por escrito. Recibirás confirmación con número de folio para el seguimiento de tu caso.
Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre las condiciones de uso, el alcance del servicio y los derechos de las personas con cuenta activa en 777bonos.
La versión vigente siempre está disponible en esta misma página. Cuando hay cambios, publicamos un aviso en tu cuenta antes de que entren en vigor. Revisa esta sección periódicamente para mantenerte al tanto.
Sí. Cualquier transacción de depósito o retiro realizada con OXXO, SPEI o Mercado Pago queda sujeta a estas condiciones. El detalle de cada operación queda en el historial de tu cuenta y puedes consultarlo en cualquier momento.
El acceso depende de la ley local de tu lugar de residencia y solo está habilitado en regiones elegibles. Si al intentar registrarte encuentras una restricción de acceso, significa que el servicio no está disponible en tu región conforme a la normativa aplicable.
Si no aceptas alguna parte de estas condiciones, debes suspender el uso del servicio. Para dudas concretas antes de tomar esa decisión, contáctanos a través del chat de soporte en español; un agente puede explicarte el alcance de la condición en cuestión.
Entra a la sección de configuración de tu cuenta y actualiza los datos que sean editables desde ahí. Si el cambio requiere verificación adicional, sigue las instrucciones en pantalla. Para casos más complejos, envía la solicitud por escrito al correo de atención indicado en la sección de ayuda.
Conservamos los registros que la ley local exige durante el período requerido, incluso después del cierre de la cuenta. Puedes solicitar información sobre los datos retenidos enviando una solicitud escrita a través del canal de soporte oficial.